Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với trang web Romand Việt Nam!
Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm tại Romand Việt Nam, dưới đây là chính sách bảo mật thông tin khi bạn mua hàng trực tiếp hoặc các kênh bán hàng nào của chúng tôi:
1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng
Romand Việt Nam thu thập thông tin khách hàng thông qua các kênh bán hàng bao gồm cả khách mua sỉ và mua lẻ trực tiếp hoặc qua website bán hàng https://romandvietnam.com/. Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Hỗ trợ khách hàng mua sắm trên website
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp thông tin sản phẩm mới
- Nâng cấp nội dung và giao diện website
- Thực hiện khảo sát khách hàng, đo lường và cải thiện dịch vụ
- Quảng bá sản phẩm và dịch vụ
2. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Website bán hàng: https://romandvietnam.com/
- Địa chỉ liên hệ: Số 3/52 Quan Nhân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Email: romandvietnam.com@gmail.com
3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khi cung cấp thông tin cá nhân cho Romand Việt Nam, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu trong Chính sách này. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng và sử dụng thông tin này cho mục đích mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Romand Việt Nam có quyền chỉnh sửa nội dung website mà không cần báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
Trong khuôn khổ Chính sách bảo mật, Romand Việt Nam cam kết không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước, trừ khi điều này là cần thiết theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan chức năng.
4. Thời gian lưu trữ và quy định tiếp cận thông tin
- Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tự đăng nhập vào website và thực hiện thao tác hủy bỏ.
- Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật trên hệ thống lưu trữ của website.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin bảo mật bao gồm:
- Bộ phận bán hàng và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện mua bán, giao dịch, hợp đồng với khách hàng.
- Bên thứ ba được Romand Việt Nam tin tưởng để hoàn thành các yêu cầu theo yêu cầu của Romand Việt Nam và có sự đồng ý xác nhận của khách hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển để giao hàng, thu hộ tiền bán hàng,…).
- Cơ quan tư pháp bao gồm Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra khi có yêu cầu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng.
- Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của bạn.
5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu Romand Việt Nam cho phép truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ với Romand Việt Nam qua email: romandvietnam.com@gmail.com.
6. Trường hợp bất khả kháng
Romand Việt Nam sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của bạn được giữ bí mật. Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không có dữ liệu nào có thể được truyền trên internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Romand Việt Nam không thể đưa ra cam kết chắc chắn rằng thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối an toàn và không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản bảo mật này, bạn không nên cung cấp thông tin cho Romand Việt Nam.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: Số 3/52 Quan Nhân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Số điện thoại: 0985.321.272
- Email: romandvietnam.com@gmail.com